(名城新闻网)准空哥空姐展技能 巧对“刁钻”乘客(图)

时间:2013-05-15来源:新闻中心

翱翔蓝天之上  90后准空哥空姐的“飞天梦”

“90后”准空哥空姐身着职业装走秀,展示自我。

 

翱翔蓝天之上  90后准空哥空姐的“飞天梦”

选手王昕迩模拟机舱餐车服务。

 

翱翔蓝天之上  90后准空哥空姐的“飞天梦”

曼妙的印度舞蹈才艺展示。

 

  名城新闻网讯(实习记者 沈晴)“在45厘米的过道上,不仅要克服无规律的颠簸,保持身体平衡,还要顺利完成乘客的各种要求。”昨天(5月13日)晚上,在苏州大学文正学院的CC之星风采大赛决赛现场,空乘专业一年级的学生们用熟练的基本技能,诠释了圆“飞天梦”的不易。

  曼妙的印度舞蹈、火辣奔放的性感热舞、韵味十足的古筝表演……在苏州大学文正学院空乘专业CC之星风采大赛上,“90后”学生们不仅带来了出众的才艺表演,还颇为熟练地展示了空中乘务人基本技能。

    端茶送水,传书传报,即使面对“刁钻”乘客的索取电话号码的无理要求,准空哥空姐们也是处变不惊,四两拨千斤地化解了在实际飞行中可能的突发情况。

  在光鲜衣着的背后,这些“90后”空哥空姐们付出了不为人知的汗水。为提高身体素质,每天早晨六点半,当其他同学还在梦中酣睡,空乘班的同学们已经起床早锻炼。

    “很多人误解空乘女生是只会打扮的花瓶,但我们真的很努力提升自我。”参赛选手王昕迩表示,除了形体锻炼外,同学们都很重视文化课学习。已通过大学英语四级考试的她,正打算再学一门小语种,以提高自己的服务水平。

 

翱翔蓝天之上  90后准空哥空姐的“飞天梦”

机舱过道仅有45厘米,选手正在进行巧推餐车比赛。

 

翱翔蓝天之上  90后准空哥空姐的“飞天梦”

准空哥曹煜在进行情景模拟,“刁钻”乘客正在向他索要电话号码。

 

翱翔蓝天之上  90后准空哥空姐的“飞天梦”

选手火辣奔放的性感热舞展示。

 

  准空哥曹煜是空乘班里为数不多的“绿叶”,每周两次的空乘专业制服日曾让他头疼不已。“周一和周四是制服日,我们必须全天统一着装空乘制服。”曹煜说,刚穿上制服时,周围同学探究的目光让他特别不好意思,但久而久之,他已是十分坦然。“也许正因为这些实践锻炼,我们才逐渐自信起来。”

  据介绍,当前中国民航业正处于快速发展阶段,每年民航乘务员的招聘人数在12000名左右,差额在30%以上。苏州大学文正学院与2012年开办了首届空乘专业,并配备了专业模拟客舱进行紧急撤离、安全演示等日常训练。此外,模拟客舱内,还可身临其境地模拟与乘客的沟通服务过程,让学生在实践中不断提高自身服务水平和管理能力。

  苏州大学文正学院空乘专业指导老师费道静表示,为圆“飞天梦”,学院还计划与厦门航空公司合作进行教学培训,届时将组织准空乘们实地参观学习。

 

(名城新闻网 原文链接:http://news.2500sz.com/news/szxw/2013-5/14_1991726.shtml